Respeitamos a sua Privacidade

Para oferecer o serviço de venda e informação, a Arimo precisa coletar algumas informações suas. Este documento descreve que informações são essas e como elas são utilizadas.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Seu email. Coletamos seu endereço de email a fim de enviar conteúdo e novidades sobre produtos. Quando você abre um email, quem enviou pode saber quando você abriu, quantas vezes, como (celular, computador, sistema), sua localização aproximada, entre outras informações. Nós optamos por não rastrear seu email. Nosso relacionamento é baseado em confiança. Quando você nos confia seu email, esforçamos ao máximo para retribuir essa confiança.

Endereço, telefone, CPF/CNPJ. Solicitamos essas informações para emissão de Nota Fiscal e para realizar o envio dos seus pedidos.

Dados sobre seu computador e conexão. Essas informações são enviadas assim que você acessa nosso website. Diversos detalhes técnicos como tamanho da tela, qual o navegador, qual é a rede da conexão, o endereço IP, horário, sistema operacional, “cookies” previamente criados pelo nosso website, entre outros. Recentemente fizemos uma redução drástica na coleta dessas informações ao deixar de usar o Google Analytics (que rastreio você pela internet e vende estes dados a anunciantes). Essas informação são modificadas para serem anônimas e só são úteis quando agrupadas, de modo a não identificar um usuário único.

COOKIES

“Cookies” são pequenos pedaços de informação que nosso website deixa gravado em seu navegador. Assim podemos saber que você está retornando em nosso website para oferecer uma experiência diferenciada. É uma prática segura e nenhum dado sensível (como informações de pagamento) é gravado dessa forma. Você tem o total controle do que fica gravado em seu navegador, para ver como limpar os “cookies” do nosso website (e de todos os outros) procure pela seção de Ajuda do seu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari, etc).

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Informações de identificação pessoal podem ser compartilhadas com empresas terceiras no caso do processamento do pagamento. Utilizamos provedores de pagamento que recebem suas informações para emissão de boleto ou pagamento via cartão de crédito. Tomamos todas as medidas possíveis para que este seja um processo completamente seguro. Estas informações são transmitidas em forma de código, e ainda assim, encriptadas. Ou seja, o meio de pagamento recebe um código alfanumérico e a partir dele consegue gerar o pagamento.

Seus dados também são compartilhados com empresas de entrega para realizarmos a entrega dos produtos (na maioria dos casos, os Correios. Mas possivelmente empresas transportadoras).

Transferência de Negócios. Como qualquer empresa, a Arimo pode, a qualquer momento, ser adquirida por outros proprietários ou negócios. Sendo assim, suas informações pessoas também farão parte desta possível transferência. No entanto, elas ainda irão estar sujeitas às proteções desta Política de Privacidade, salvo modificações futuras deste documento, sempre informadas nesta página. E se isso acontecer, iremos avisar antes da transferência e te dar a opção para limpar seus dados na Arimo.

Como qualquer negócio em território brasileiro, estamos sujeitos a requisições de entrega de dados por parte das autoridades competentes. Qualquer pedido da justiça brasileira será executado, podendo incluir a entrega para as autoridades das suas informações registradas na Arimo.

Nosso website, e serviços que utilizamos para envio de emails, trabalham com Secure Sockets Layer (SSL), que encripta as comunicações antes que as mesas sejam enviadas através da internet. Assim, somente nós e o destinatário das informações (você) terão acesso a elas.

ANÚNCIOS

No momento esta é a única “pedra no sapato” da nossa Política de Privacidade. Utilizamos códigos de serviços terceiros (Google, Facebook) que rastreiam suas ações em nosso website para que possamos utilizar serviços de anúncios nas plataformas destes serviços (Facebook Ads, Google Ads). Não é o ideal, nós sabemos e infelizmente estamos sujeitos a essa prática comum do mercado.

Como usuário, você tem a opção de desativar este rastreamento. Utilize bloqueadores de anúncios.  De qualquer forma, nós continuamos estudando alternativas para não depender destes rastreamentos de anúncios.

CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os produtos Arimo podem ser utilizados por adolescentes, porém, a sua compra através do nosso website deve ser efetuada por um adulto. Menores de 18 anos poderão acessar e consumir as informações do nosso website mediante autorização e participação dos pais ou responsáveis.

MUDANÇAS DESSA POLÍTICA

Nós reservamos o direito de alterar essa Política a qualquer momento. As alterações estarão publicadas nesta página. Qualquer dúvida relativa a essa Política de Privacidade será sempre resolvida de acordo com a lei do Brasil.

DÚVIDAS

Qualquer dúvida que você tiver sobre este documento, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento pelo email contato@arimo.com.br ou através de outras formas de contato disponibilizadas em nosso website.